Vad kan man kräva av krav?

På Kravdagen 2019 kommer vi under programpunkten Speakers Corner att bjuda in till tre olika diskussioner om Roller, Metoder och Krav. På temat ”Vad kan man kräva av Krav?” kommer jag att tillsammans med dig och andra kravintresserade att diskutera olika infallsvinklar och uppfattningar kring begreppet Krav.

Fortsätt läsa Vad kan man kräva av krav?

Citybanan – blev det rätt?

Det är inte bara sommarens efterlängtade semester som snart kör igång – det gör även pendeltågen på den nya Citybanan i Stockholm. Det är med spänning vi väntar på att se hur rätt det blev. Kommer stationerna ha ”god orienterbarhet” och ”gångvägar ska kännas naturliga” och har man lyckats ”undvika prång och dolda hörn”? Och kommer dörrarna på plattformen att öppnas när tågets dörrar öppnas, och sen stängas när de ska? Det är en riktig nagelbitare för många.

Vi på Require har jobbat med att stötta projekt Citybanan med kravhantering under sammanlagt 8 år, så visst ser vi fram emot att se hur det kommer att fungera och framförallt hur resenärerna kommer att betygsätta de nya stationerna. Det är ju egentligen bara två pendeltågstationer och lite spår som flyttat ner under marken… Den 10 juli får vi se! Då är det upp till bevis ifall båten roddes i hamn, eller snarare –  ifall tåget lyckas ta sig till station.

Arne Muñoz, med kollegor

Har kunden eller utvecklarna rätt?

Vi har tidigare här på kravbloggen roat oss med exempel ur verkligheten på produkter som hade tjänat gott på en bättre kravhantering. Kravspecificering och produktverifiering kan vara synnerligen välgjorda, men om produkten eller tjänsten sedan inte fungerar i praktiken för kunden är den inte lyckad. Man bör helt enkelt säkerställa att man både har designat produkten rätt och har designat rätt produkt.

Fortsätt läsa Har kunden eller utvecklarna rätt?

Behov vs ny teknik

Mina dagar består väldigt ofta i att försöka övertyga personer och företag om att kravhantering är viktigt. Ett av de vanligaste problemen jag stöter på är att företag fokuserar helt på ny teknik och ser det som nyckeln för att utveckla framtida, konkurrenskraftiga produkter. Jag menar dock att tekniken bara blir värdeskapande om den löser ett visst behov hos intressenterna, och det är ju precis det som kravhantering är bra för – att specificera vad intressenterna vill ha. Vad ska bli bättre, hur mycket bättre och för vem?

Fortsätt läsa Behov vs ny teknik

Gästinlägg: Jag har en dröm

Min dröm är att jag är med och bygger system som användarna tycker om att använda. Som löser deras problem på ett elegant sätt så att de säger ”- Jag hade aldrig trott att det kunde vara så här!” Drömmar av det här slaget kan ju tyckas ouppnåeliga, åtminstone om man ska åstadkomma något på egen hand. Martin Luther King Jr. förespråkade icke-vålds ideologi med inställningen att han vägrade samarbeta med ett orättvist, dåligt system. Det som gjorde att han lyckades uppnå sin dröm, kampen för mänskliga rättigheter att alla behandlas lika oavsett hudfärg, tror jag var att han lyckades göra sin dröm till andras dröm. Jag tror att drömmen om användbara system kan bli sann endast om jag delar den med er andra och gör den till även er dröm.

Fortsätt läsa Gästinlägg: Jag har en dröm

Gästinlägg: Användbarheten i fokus 2014

Jag arbetar inom utbildningsbranschen inom IT och är bl a medlem i Dataföreningen. När jag summerar höstens läsning av CS/IDG så slås jag av hur ofta man kan läsa om IT-system som användarna ratar. Storstilade dyra systemprojekt som helt behöver göras om efter kritikerstorm eller helt läggas ner. Polisen och Nordea som två exempel. Det sägs att runt 60-70% av alla startade projekt inte når upp till de uppställda, ursprungliga kriterierna för ett lyckat levererat projekt. (Chaos report, USA).

Fortsätt läsa Gästinlägg: Användbarheten i fokus 2014

Hur många krav är för många?

Många gånger får jag frågan om hur få/många krav man bör ha i sitt projekt. Det är en fråga som är väldigt svår att svara på. Alternativt blir svaret något så luddigt som ”precis lagom många”. Jag är dock av den bestämda åsikten att alldeles för många projekt specificerar på en alltför detaljerad nivå. Det går inte att styra efter hur mycket som helst. För många krav gör att det blir omöjligt att vara effektiv. Konsten är att kunna skapa en modell av vad som ska utvecklas med precis sån detaljnivå att alla förstår. Det får varken bli så mycket att alla drunknar i krav i onödan och det får inte bli en så förenklad bild att den inte är användbar. Fortsätt läsa Hur många krav är för många?